1. PRESENTATION DU SERVICE

Le Centre Hospitalier Louis Pasteur de DOLE (CHLP) est l'établissement de santé référent du bassin de santé de DOLE. Il dispose d’un service d’urgences, de plusieurs services d’hospitalisation complète et ambulatoire en médecine (dont un service de court séjour gériatrique), en chirurgie et en obstétrique, de plusieurs unités de SMR polyvalent et spécialisé (gériatrie, affections de l'appareil locomoteur, affections neurologiques), de lits identifiés en soins palliatifs, de lits d'EHPAD et d’USLD. Il dispose également d’un plateau technique complet (imagerie, bloc opératoire, laboratoire, pharmacie à usage intérieur, explorations fonctionnelles), d’une PASS et d’un service social.

Le service social du CHLP est un service à part entière, placé sous a direction du Directeur adjoint en charge des affaires financières. Consisté de 5 assistants de service sociaux et d’une secrétaire médicale, il a vocation à intervenir auprès des patients de l’ensemble des services de l’établissement pour leur proposer un accompagnement social. A cette fin, les assistants de service social collaborent étroitement avec les équipes médicales et soignantes des services dont ils sont référents.

1. MISSIONS GENERALES

A - RÔLES ET MISSIONS

Interlocuteur privilégié entre le patient, son environnement social et l’équipe médico-soignante, l’assistant social hospitalier est amené à intervenir pour toutes les difficultés sociales survenues à l’occasion d’une hospitalisation.

Il a pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l’instruction d’une mesure d’action sociale. Il apporte son concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d’y remédier.

Il assure, dans l’intérêt des patients, un rôle de médiateur entre le patient, la famille, le représentant légal de la personne et les services hospitaliers. Il joue également un rôle de coordinateur avec les différents partenaires extérieurs et les institutions ou services sociaux et médico-sociaux.

B - SES ACTIVITÉS

• Le recensement des données ou informations en vue d’évaluer les besoins des personnes hospitalisées, l’évaluation des conditions de vie antérieures du patient et des aides existantes,
• L’instruction de dossiers administratifs en vue de l’obtention ou du rétablissement des droits,
• L’élaboration et la mise en place du projet individuel ou du projet de vie concernant la personne hospitalisée ou hébergée et correspondant à ses choix, l’entretien avec ses proches si nécessaire
• L’orientation et le conseil à des tiers (patients, familles, agents, etc.), l’Information relative à l'offre de soins du territoire, l’ aide dans les démarches administratives,
• La participation aux réunions cliniques, aux staffs médico-sociaux et le reporting des situations sociales synthétisées et analysées vers les responsables médicaux,
• La mise en place d’actions préventives ou curatives en vue du retour à domicile ou du placement en structure d’hébergement ou d’accueil, la proposition de solutions adaptées,
• L’accompagnement à la mise en place des aides permettant le maintien à domicile
• La protection des personnes vulnérables : Information et suivi des droits et devoirs des personnes en difficulté, demande de protection et conseils auprès des familles dans leurs démarches de mise sous protection juridique, aide à l’insertion ou à la réinsertion sociale
• La rédaction de rapports sociaux et de signalements aux autorités compétentes
• L’élaboration d’un rapport d’activité du service social
• L’accueil, l’accompagnement et l’encadrement des professionnels nouvellement recrutés, des étudiants et stagiaires,
• La participation au fonctionnement et développement du service social (études, groupes de travail)
• La veille juridique et sociale spécifique à son domaine d'activité.